Wat is Google-reviewscore, en hoe meten we het?

Bijgewerkt op 06-10-2026

Welke vraag beantwoordt dit criterium?

Wat zeggen reviewers, waaronder opdrachtgevers en kandidaten, op het rechtstreeks geverifieerde Google-profiel? Dat is de vraag die google-reviewscore beantwoordt. Dit criterium haalt het oordeel weg bij de partij zelf en legt het bij de mensen die er al zaken mee deden.

Waarom telt dit criterium mee in de eindscore?

De andere drie criteria gaan over wat een partij over zichzelf openbaar maakt. Google-reviewscore is het enige criterium dat uitgaat van wat anderen over die partij zeggen, op een platform dat de partij niet zelf beheert. Daarom weegt het voor 30 procent mee in onze toetsmethode, samen met transparantie van tarieven het zwaarst van de vier criteria.

Een enkele lovende of juist negatieve review zegt weinig. Daarom telt niet alleen het gemiddelde, maar ook het aantal reviews waarop dat gemiddelde is gebaseerd.

Welke bedrijfsvermelding vergelijken we?

We tonen het bevestigde Nederlandse profiel met de vestigingsplaats in de broninformatie. Een vestigingsscore is geen landelijke score van een keten. Google Reviews kunnen van opdrachtgevers, kandidaten, medewerkers of andere bezoekers zijn; we noemen dit daarom geen afzonderlijk klanttevredenheidsonderzoek.

We koppelen een score aan de identiteit en website van de partij. Bij een onduidelijk profiel blijft het criterium onbekend. We tellen vestigingen niet zelf samen op en kiezen niet de hoogste vestigingsscore.

Hoe werkt de meetlat precies?

Deze tabel komt rechtstreeks uit de toetsmethode in de code van deze site, zodat deze uitleg en de rekensom nooit uit elkaar lopen. Heeft een partij geen openbare reviews met een aantal en een score groter dan nul, dan blijft dit criterium open in plaats van op de laagste trede te vallen.

Welke vraag stel je zelf aan een partij?

Vraag naar het platform waarop een partij reviews verzamelt, en kijk daar zelf naar het aantal en de inhoud, niet alleen naar het cijfer. Een score op basis van weinig reviews leest anders dan dezelfde score op basis van veel reviews. Onze vragenlijst voor het eerste gesprek gaat hier verder op in.

Google-reviewscore is een van de vier criteria uit onze toetsmethode; de andere drie staan op de criteria. Scores per partij staan onder recruitmentbureaus vergelijken en de andere categorieën.